Najpierw bezpieczeństwo
Jeżeli woda znajduje się w pobliżu przewodu lub gniazdka, nie dotykaj urządzenia mokrymi rękami. Odłącz zasilanie w bezpieczny sposób i zakręć dopływ wody.
Co sprawdzić bez rozkręcania pralki?
- połączenie węża dopływowego z zaworem i pralką
- wąż odpływowy i miejsce jego podłączenia
- uszczelkę drzwi oraz przestrzeń pomiędzy jej fałdami
- szufladę na detergent
- pokrywę filtra pompy
Zwróć uwagę, kiedy pojawia się woda
Informacja, czy wyciek występuje podczas pobierania, prania, płukania czy odpompowywania, bardzo pomaga w diagnozie. Jeśli możesz, zrób zdjęcie miejsca wycieku.
Kiedy nie uruchamiać pralki ponownie?
Nie włączaj kolejnego programu, jeśli wyciek jest duży, pojawia się spod urządzenia albo nie można określić jego źródła. Dalsza praca może zwiększyć zakres szkód.
Przygotuj dane urządzenia
Przed kontaktem przygotuj model, PNC, E-Nr lub Service Code albo zrób wyraźne zdjęcie tabliczki znamionowej. Zobacz, gdzie znaleźć tabliczkę znamionową.
Powiązane poradniki
Cena naprawy — orientacyjne koszty
Ekspertyza kosztuje 180 zł i jest wliczana w cenę naprawy, jeśli zdecydujesz się na jej wykonanie. Według naszego cennika robocizna przy prostej naprawie zaczyna się od 200 zł, a przy naprawie złożonej od 350 zł. To ceny orientacyjne, nie wycena tej konkretnej usterki ani górny limit kosztów. Cena zależy od modelu i zakresu prac; części zamienne są doliczane osobno. Dokładny koszt potwierdzamy po diagnozie, przed rozpoczęciem naprawy.
Sprawdź cennik i zasady wyceny lub zgłoś urządzenie do serwisu.