Poradnik Polarex

Pralka cieknie — co sprawdzić przed zgłoszeniem?

Bezpieczne czynności, które pomagają ustalić źródło wycieku z pralki przed kontaktem z serwisem.

Praktyczne informacje

Najpierw bezpieczeństwo

Jeżeli woda znajduje się w pobliżu przewodu lub gniazdka, nie dotykaj urządzenia mokrymi rękami. Odłącz zasilanie w bezpieczny sposób i zakręć dopływ wody.

Co możesz sprawdzić bez rozkręcania pralki?

Obejrzyj miejsca dostępne z zewnątrz i zapamiętaj, w którym momencie programu pojawia się woda.

  • połączenie węża dopływowego z zaworem i pralką
  • wąż odpływowy oraz miejsce jego podłączenia
  • uszczelkę drzwi i przestrzeń pomiędzy jej fałdami
  • szufladę na detergent
  • pokrywę filtra pompy

Kiedy przerwać użytkowanie?

Nie uruchamiaj kolejnego programu, jeśli wyciek jest duży, pojawia się spod urządzenia albo nie można określić jego źródła. Dalsza praca może zwiększyć zakres uszkodzeń.

Co przygotować dla serwisu?

Zrób zdjęcie miejsca wycieku oraz tabliczki znamionowej. Napisz, czy woda pojawia się podczas pobierania, prania, płukania czy odpompowywania.